Una cosa muy común que ocurre en todas las situaciones de venta o negociación es que no sabes con quien te va a tocar lidiar. El mapa oculto de negociación es una herramienta que te ayuda a descubrir toda la información que puede ser vital para logar un acuerdo o un cierre de ventas.

Todas las personas son diferentes pero todos somos humanos y es clave conocer las características que tenemos en común más allá de raza, credo, religión o situación social. Entender que hay una realidad "neurológica" que todo compartimos aumenta enormemente nuestro poder para ser mas efectivos a la hora de vender, persuadir o negociar.

Un error común del entrenamiento de ventas clásico es que se enfoca mucho en el producto en las características y beneficios y por mas que es vital, me animo a decir que es solo el 10% del entrenamiento necesario. El 90% tiene que ver con entender que del otro lado hay una persona y saber como conectar con esa persona para lograr el resultado.